Мэрия Казани открыла единое окно для жалоб на уборку снега
Казань, 8 декабря - DIXINEWS.
С приходом зимнего сезона в Казани вводится обновленный, более прозрачный регламент для обработки жалоб и предложений горожан, касающихся содержания городской инфраструктуры. Данные изменения направлены на улучшение качества и скорости реакции на поступающие заявки.
Теперь все телефонные обращения граждан будут централизованно поступать в колл-центр мэрии Казани. Эту информацию на аппаратном совещании озвучил председатель Комитета внешнего благоустройства Исполнительного комитета города Казани Альберт Шайнуров.
Для комфорта жителей предусмотрены два специализированных телефонных номера.
Для вопросов, касающихся очистки дворовых территорий, звонки принимаются по номеру телефона +7 (843 )236-4-123 («Открытая Казань»).
Чтобы оставить заявки на уборку дорог, тротуаров и общественных мест, необходимо звонить по номеру +7 (843) 222-7-222 (Колл-центр мэрии).
